残疾证是有效保障残疾人合法权益的一种证件，近日，烟台市一女士在为母亲办理残疾证时，却不那么顺利，下面，文典成都律师为大家介绍。
新闻简讯：
那女士说，母亲的户口是在宫家岛村，退休之前一直在哈尔滨量具刃具集团烟台有限公司设在宫家岛村的一家量具厂工作，因此需要到宫家岛居委会申领评残表。前前后后跑了好几趟，那女士终于按要求准备好了全部材料，再次来到了宫家岛居委会的办公小院，但没想到工作人员又提出了新要求,“去开家庭情况说明。把你家庭情况详细说一下，之后再找领导开条，就是到哪里办理什么业务，签上名。”
按照工作人员的要求，那女士离开了居委会办公小院，来到了母亲之前的工作单位，哈尔滨量具刃具集团烟台有限公司开具家庭关系证明，却被告知，母亲精神疾病的问题不能开证明，只能去找医院。
另外，按照居委会工作人员的说法，除了家庭关系证明之外，还需要领导批条。这个批条却让那女士犯了难，因为之前那女士就因为此事已经找过宫家岛居委会的党支部书记，但被告知不需要开条。但芝罘区宫家岛居委会工作人员对此却并不认可，坚称必须要开条。
多次办理不成，这让那女士感到委屈、无助，于是她用手机拍下了工作人员索要批条的视频，并在当天上传到了微博进行举报。
在那女士发布了微博以后，当地相关部门联系到了宫家岛居委会，要求工作人员对事情作出解释。工作人员认为那女士侵犯了他的个人权利，对那女士更为不满，称微博给他们造成了负面影响。
那女士现在已经删除了微博，但是居委会工作人员说，那女士必须妥善处理好这件事，也就是让上级部门撤销调查之后，才能给她办手续。
公民如何用法律保护自己的合法权利
公民享有宪法和法律赋予的权力，但权利的行使必须遵守宪法和法律的规定，公民在行使自己权利的时候，不得超越法律许可的范围，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法权益。
如果自己的权益受到侵害，公民也因积极拿起法律武器保护自己。遇到公民或法人、公司侵权的，可通过民事诉讼或刑事诉讼的方式解决。遇到行政单位不作为等情况的，可向法院提起行政诉讼。
在用法律途径维权过程中最主要的就是搜集证据和庭辩，若对这两点还有不清楚的，可直接拨打文典在线律师咨询电话，和成都专业律师一对一沟通。
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